Centre d’aide & Foire Aux Questions Yonibet
💰 Gestion des Dépôts et Retraits
Comment déposer avec des cryptomonnaies sur Yonibet ?
Le dépôt en crypto est la méthode privilégiée sur Yonibet pour sa rapidité. Rendez-vous dans « Dépôt », choisissez votre devise (BTC, ETH, LTC, USDT, etc.). Une adresse de portefeuille unique s’affichera. Copiez-la dans votre wallet personnel. **Attention :** veillez à bien sélectionner le bon réseau (ex: TRC20 pour l’USDT) sous peine de perte définitive des fonds.
Dépôt par Carte Bancaire et méthodes classiques
Si vous ne possédez pas de crypto, vous pouvez utiliser vos cartes **Visa ou Mastercard**. Sélectionnez « Achat de Crypto » ou « Modes de paiement classiques » dans votre interface. Le montant minimum est généralement de 10€ ou 20€ selon la méthode choisie.
Pourquoi mon dépôt par carte a-t-il été refusé ?
Les échecs de dépôt sont souvent dus à : 1. Un dépassement de plafond bancaire. 2. L’absence de validation 3D Secure sur votre application mobile. 3. Une erreur de saisie. Si le problème persiste après 3 tentatives, nous vous conseillons de passer par un portefeuille électronique comme **MiFinity** ou par cryptomonnaie.
Quels sont les délais pour recevoir un retrait ?
Yonibet s’efforce de traiter les demandes de retrait sous **24h à 48h ouvrées**. Une fois validé par notre service financier, le délai dépend de votre banque : instantané pour les cryptos, 1 à 3 jours pour les virements bancaires standards.
Puis-je annuler un retrait en cours ?
Oui, tant que le statut de votre retrait est « En attente », vous pouvez l’annuler depuis votre historique de transactions. Les fonds seront immédiatement reversés sur votre solde de jeu. Une fois le statut passé en « Traité », l’annulation n’est plus possible.
👑 Le Programme VIP Yoniclub en détail
Quels sont les 6 échelons du Yoniclub ?
Le Yoniclub est conçu pour récompenser les joueurs réguliers. Voici les paliers et leurs avantages :
- **Level 1 (Bronze) :** 25 Free Spins, Retrait 10k€/mois.
- **Level 2 (Silver) :** 50 Free Spins, Retrait 10k€/mois.
- **Level 3 (Gold) :** **5% Cashback**, 100 Free Spins, Retrait 20k€/mois.
- **Level 4 (Platinum) :** **7% Cashback**, 90 Super Spins, Retrait 25k€/mois + Manager VIP.
- **Level 5 (Diamond) :** **10% Cashback**, 150 Super Spins, Retrait 30k€/mois + Manager VIP.
- **Level 6 (Master) :** **15% Cashback**, 100 Mega Spins, **Retrait 250k€/mois** + Manager VIP.
Comment progresser dans les niveaux VIP ?
Votre progression est basée sur vos mises totales (Casino et Sport). Plus vous jouez, plus vous accumulez de points de fidélité. Ces points déterminent votre statut mensuel et peuvent être échangés dans la boutique contre des bonus cash ou des tours gratuits.
Comment est calculé le Cashback ?
Le cashback est calculé sur vos pertes nettes sur une période donnée. Il est crédité automatiquement sur votre compte pour les joueurs de niveau Gold et supérieur. C’est un excellent moyen de récupérer une partie de vos mises pour retenter votre chance.
⚽ Bookmaker : Sport et E-Sport
Qu’est-ce que l’option Cashout sur Yonibet ?
Le Cashout vous permet de garder le contrôle sur vos paris. Si vous sentez que le match va tourner, vous pouvez demander un rachat de votre pari. Le montant proposé dépend de l’évolution du score et du temps restant.
Comment parier sur l’E-sport (CS:GO, LoL, Dota 2) ?
Yonibet est l’un des leaders du marché E-sport. Rendez-vous dans l’onglet dédié pour parier sur les plus grandes compétitions mondiales. Vous pouvez suivre les matchs en **Live Streaming** directement sur le site tout en plaçant vos paris en temps réel.
Pourquoi mon pari est-il « En attente » ?
Lors de paris en direct (Live), un court délai de validation est nécessaire pour éviter les abus liés à la latence du streaming. Une fois le pari accepté, il apparaîtra dans votre historique.
🛡️ Sécurité et Validation de Compte
Comment valider mon compte (KYC) ?
Pour valider votre compte, envoyez une copie de votre pièce d’identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois à l’adresse **kyc@yonibet.com**. Assurez-vous que les documents sont en haute résolution et que les 4 coins sont visibles.
Le site Yonibet est-il protégé contre le piratage ?
Oui, nous utilisons un protocole de sécurité SSL de grade bancaire. Toutes vos données personnelles et vos transactions financières sont cryptées. De plus, nous encourageons l’utilisation de l’authentification à deux facteurs (2FA) pour une protection maximale.
Est-ce que les jeux sont manipulés ?
Absolument pas. Tous nos fournisseurs de jeux (Pragmatic Play, Evolution, etc.) sont certifiés et testés par des laboratoires indépendants. Pour nos mini-jeux maison, nous utilisons le Provably Fair pour une transparence totale.